12.1 MSN Messenger
天堂II可以利用 Microsoft公司的 MSN Messenger服务(以下称 MSN)，可经由过去游戏中的好友名单或游戏上的MSN做适当管理，也能进行对话。
 
1. 点选对话窗口的最下端信息图标，就能开启MSN信息窗口。
2. 天堂II内登记在好友名单上的其它玩家，不需另外新增联络人即可用游戏内MSN一对一的聊天。
3. 在游戏内登入MSN，就可以与游戏以外的MSN使用者进行多方聊天。
4. 游戏内的具有MSN的基本功能，即聊天、使用者邀请或状态变更，但不支持档案传送或画面对话等　 功能。
5. 天堂II的好友名单会与MSN统合管理，分成 LII好友和MSN好友两个群组，LII好友是过去天堂II的　 好友名单，MSN好友是登入MSN时，在该账号出现的MSN联络人目录。
6. 登记好友及分类管理
7. 在游戏内连接的MSN账号
　 若在其它人物或其它服务器上进行游戏，而以相同的MSN账号登入MSN时，MSN好友的名单虽然会同　 样标示，但LII好友的情形是以人物别存在；因此，若用相同的MSN账号登入，在其它人物所管理　 的LII好友目录便无法互换。
8. MSN和天堂II之间偶尔会出现不能互换的文字。与游戏外部的使用者进行对话时，这些无法互换的　 文字会以「□」的标示出现。

12.2 游戏内的往来邮件
1. 在同样的服务器内可以与其它人物信件往来。
2. 信件抵达后会透过系统讯息通知有新信件的消息，如果在未联机的状态时有新邮件送达，在连接游戏　 时就会出现新邮件的讯息。
3. 血盟等级2以上的血盟盟主，可利用血盟管理选单的选项，发信给整个血盟成员。
4. 来往的信件3个月后会自动删除，且在邮件上会标示删除的日子。
5. 永久保管的信件上限为100封。
6. 各账号每天可以寄送的邮件限制为10封。
7. 若一封信要寄给很多人，在人物名后标示分号(;)排列即可，最多可同时寄给5人。若服务器内没有该　 角色，将无法寄送。
8. 如果不想收到特定人物的信，可以透过/隔绝命令，登录在隔绝名单即可。

12.3 好友管理系统　在社群系统选单可以管理自己登记的好友和隔绝人物等的目录。